Romina Arriola Lanzotti

¿Quién es Romina?

Romina Arriola Lanzotti forma parte del Departamento de Administración de mSoluciona Zaragoza. Entre sus funciones se encuentran la gestión laboral y administrativa de trabajadores y familias, así como la coordinación y seguimiento de distintos servicios de ayuda a domicilio. Su trabajo está orientado a ofrecer una atención cercana, organizada y eficiente, acompañando tanto a las familias como a las cuidadoras en procesos que muchas veces requieren tranquilidad, confianza y apoyo. Para Romina, cada gestión tiene detrás una historia personal y una necesidad real, por lo que considera fundamental trabajar con empatía, compromiso y sensibilidad humana.

¿Qué es lo más importante para ti dentro de tu trabajo?

Lo más importante para mí es poder ayudar y aportar tranquilidad a las personas. Muchas familias contactan con nosotros en momentos delicados o de gran necesidad, y creo que ofrecer una atención cercana, clara y humana marca una gran diferencia. Aunque gran parte de mi trabajo es administrativo, detrás de cada llamada, contrato o gestión hay personas que necesitan sentirse acompañadas y seguras. Saber que nuestro trabajo contribuye al bienestar de familias y personas mayores es una de las partes más bonitas y valiosas de este sector.

¿Qué hace especial trabajar en el sector de la ayuda a domicilio?

La ayuda a domicilio es un sector que requiere cercanía, responsabilidad y una atención muy personalizada. Cada familia y cada situación son diferentes, por lo que considero importante saber escuchar y entender las necesidades de cada persona para poder ofrecer un servicio de calidad. Además de la gestión administrativa, gran parte de nuestro trabajo consiste en acompañar y orientar tanto a las familias como a las trabajadoras, intentando que todo el proceso sea más sencillo, organizado y tranquilo para todos.